vk
Россия, г. Псков, ул. Юбилейная, 43Б
При бронировании на сайте скидка 10% При бронировании на сайте скидка 10%

Условия проживания в отеле "BARCELONA"

1. Размещение граждан РФ в гостинице производится только по паспортам РФ. Размещение иностранных граждан в гостинице производится по зарубежному паспорту, действующей визе и миграционной карте в соответствии с действующим законодательством.

2. Режим работы отеля «BARCELONA» круглосуточный. Гарантированное время заезда: 14.00. Гарантированное время выезда: 12.00. Время предоставления завтрака с 07.00 до 10.00 – в рабочие дни и с 8.00 до 11.00 в выходные дни.

В случае гарантированного раннего заезда (с 6.00 до 12.00) или позднего выезда (с 12.00 до 18.00), взимается плата в размере половины стоимости суток, в случае позднего выезда после 18.00 взимается плата в размере полных суток проживания.

3. Размещение детей в возрасте от 0 до 6 лет предоставляется комплиментарно при размещении на имеющихся кроватях. При размещении детей от 6 лет, а также взрослых, взимается оплата в размере 500 рублей, с предоставлением спального места.

4. Плата за проживание и дополнительные услуги осуществляется по прейскурантам, утвержденным руководством гостиницы.

5. В соответствии с "Правилами предоставления гостиничных услуг РФ" в случае незаезда или поздней аннуляции брони (менее чем за 24 часа до даты планируемого заезда в гостиницу) взимается штраф в размере первых суток проживания. При опоздании гостя на сутки с него взимается плата за фактический простой номера в размере 100% суточной стоимости номера гостиницы.

При проживании не более суток (24 часов) плата взимается за сутки независимо от времени заезда и выезда.

6. Уборка номерного фонда производится ежедневно, со сменой постельного белья и полотенец.

7. При размещении в отеле «BARCELONA» гость обязан:

  • предъявлять документ удостоверяющий личность при заселении в гостиницу;
  • своевременно оплачивать счет за оказанные услуги;
  • строго соблюдать правила пожарной безопасности;
  • соблюдать морально-этические нормы, не оскорблять действиями и словами сотрудников гостиницы и других гостей;
  • воздержаться от чрезмерного употребления алкогольных напитков (дежурный администратор вправе отказать в проживании и нахождении на территории гостиницы лицам, находящимся в состоянии алкогольного/наркотического опьянения);
  • соблюдать тишину в номерах и на этажах в период с 22.00 до 07.00;
  • Штраф 3000 рублей за курение в здании гостиницы.

В случае пропажи или порчи имущества отеля, гость обязан возместить ущерб в соответствии с установленным прейскурантом.

8. Гостям отеля «BARCELONA» запрещено:

  • курить в здании гостиницы (в случае нарушения данного правила взимаются штрафные санкции согласно установленному прейскуранту);
  • употреблять алкогольные напитки, приобретенные вне отеля «BARCELONA», в общественных зонах и в зоне «Лобби»;
  • после 23.00 принимать в своем номере посторонних лиц, не проживающих в гостинице;
  • передавать посторонним лицам ключи;
  • нарушать покой других гостей, проживающих в соседних номерах.

9. Размещение с домашними животными в отеле «BARCELONA» запрещено.

10. Администрация не несет ответственности за ценные вещи Гостя, оставленные в номере.

11. В случае пожелания проведения дополнительной уборки номера, следует повесить с внешней стороны двери табличку «Пожалуйста, уберите номер», либо звонить в Службу гостиничного хозяйства или дежурному администратору, и горничные проведут уборку.

12. При возникновении вопросов относительно предоставляемых услуг, и при обнаружении поломок в номерном фонде необходимо обратиться к дежурному администратору для устранения неполадок.

13. Система отопления номеров работает сезонно.

В случаях, не предусмотренными настоящими правилами, администрация и гость руководствуется действующим законодательством РФ.